РОЗБУДОВА ТА ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ ЗАКЛАДУ ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
Анотація
У статті досліджено питання розбудови та впровадження системи управління якістю закладу охорони здоров’я. Актуальність теми проведеного дослідження обумовлена тим, що розбудова та впровадження системи управління якістю є вимогою часу, без реалізації якої розбудова ефективної системи та забезпечення високих результатів управління та функціонування медичного закладу є неможливим. Визначено, що розбудова системи управління якістю передбачає проектування та впровадження процесів, необхідних для формування її структури, подальшого її функціонування, підтримки, здатності підтримувати та безперервно покращувати рівень якості роботи медичного закладу. Саме тому першочерговим завданням в проектуванні такої системи є необхідність визначення ідентифікації процесів, які повинні виконуватися.
Посилання
Баєва О. Менеджмент у галузі охорони здоров’я. Київ : Центр учбової літератури, 2008. 640 с.
Бачинська О.М., Винниченко-Куликова Л.О. Формування системи управління якістю медичної допомоги в Україні в реаліях сьогодення. Інклюзивна економіка. 2024. № 2 (04). С. 10-15.
Валах В., Рудінська О., Бусел С., Князькова В. Управління якістю медичних послуг в Україні в контексті міжнародного досвіду. Економічний аналіз. 2024. № 2. С. 94-105.
Мартинюк О.А., Курдибанська Н.Ф. Впровадження системи управління якістю в медичних закладах. Причорноморські економічні студії. 2016. № 6. С. 75-79.
Мачуга Н.З. Методологічні аспекти формування та функціонування системи якісних медичних послуг в Україні: монографія. Тернопіль : Тайп, 2012. 199 с.
Мережко Н. В., Осієвська В. В, Мотузка Ю. М. Управління якістю. Київ : КНТУ, 2018. 328 с.
Момот О.І. Менеджмент якості та елементи системи якості. Київ : Центр учбової літератури, 2007. 368 с.
Надюк З. Сучасні проблеми державного управління якістю надання медичної допомоги населенню України. Держава та регіони. 2004. № 2. С. 74-78.
Рогачевський О.П. Теоретичні аспекти стратегічного управління якістю медичних послуг. Український журнал прикладної економіки. 2020. № 4. С. 282-291.
Шаповал М.І. Менеджмент якості. Київ : Персонал. 2007. 471 c.
Baieva O. (2008) Menedzhment u haluzi okhorony zdorovia [Management in the field of health care]. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury. (in Ukrainian)
Bachynska O. M., Vynnychenko-Kulykova L. O. (2024) Formuvannia systemy upravlinnia yakistiu medychnoi dopomohy v Ukraini v realiiakh sohodennia [Formation of the Quality Management System of Medical Care in Ukraine in the Realities of Today]. Inkliuzyvna ekonomika vol. 2 (04). pp. 10-15. (in Ukrainian)
Valakh V., Rudinska O., Busel S., Kniazkova V. (2024) Upravlinnia yakistiu medychnykh posluh v Ukraini v konteksti mizhnarodnoho dosvidu [Quality Management of Medical Services in Ukraine in the Context of International Experience]. Ekonomichnyi analiz. vol. 2. pp. 94-105. (in Ukrainian)
Martyniuk O. A., Kurdybanska N. F. (2016) Vprovadzhennia systemy upravlinnia yakistiu v medychnykh zakladakh [Implementation of a quality management system in medical institutions]. Prychornomorski ekonomichni studii. vol. 6. pp. 75-79. (in Ukrainian)
Machuha N. Z. (2012) Metodolohichni aspekty formuvannia ta funktsionuvannia systemy yakisnykh medychnykh posluh v Ukraini: monohrafiia [Methodological Aspects of the Formation and Functioning of the System of Quality Medical Services in Ukraine: Monograph]. Ternopil: Taip. (in Ukrainian)
Merezhko N. V., Osiievska V. V, Motuzka Yu. M. (2018) Upravlinnia yakistiu [Quality Management]. Kyiv: KNTU. (in Ukrainian)
Momot O.I. (2007) Menedzhment yakosti ta elementy systemy yakosti [Quality Management and Elements of the Quality System]. Kyiv: Tsentr uchbovoi literatury. (in Ukrainian)
Nadiuk Z. (2004) Suchasni problemy derzhavnoho upravlinnia yakistiu nadannia medychnoi dopomohy naselenniu Ukrainy [Modern Problems of State Management of the Quality of Medical Care to the Population of Ukraine]. Derzhava ta rehiony. vol. 2. pp. 74-78. (in Ukrainian)
Rohachevskyi O.P.(2020) Teoretychni aspekty stratehichnoho upravlinnia yakistiu medychnykh posluh [Theoretical aspects of strategic management of the quality of medical services]. Ukrainskyi zhurnal prykladnoi ekonomiky. 2020. vol. 4. pp. 282-291. (in Ukrainian)
Shapoval M.I. (2007) Menedzhment yakosti [Quality Management]. Kyiv: Personal. (in Ukrainian)
