THE QUESTION CONCEPT OF GENESIS OF BUSINESS PROCESS
Abstract
Purpose is to explore the concept of business process for further use in the transition to process-oriented management system. Methodology of research. Methods of theoretical analysis, synthesis and critical thinking were the basis for determining the standard quality parameters for evaluating the individual business processes in the enterprise. Based on the above methods of the main tendencies, efficiency, business processes defined proposal to improve the development of the company and the subsequent transition to process-oriented management system. Findings. Done justify the relevance of identifying and describing business processes for the implementation of process-oriented management system in the workplace. The concept of the business process, showing its necessity for the successful operation of the business, helping to structure and build an effective management system, and then transfer it to process-oriented. Originality. Proposed the author's vision category "business process", in contrast to the existing definitions include the possibility of optimal use of resources, competencies and competitive advantage. The first time the graphical business process model that visualizes organic link business process with external and internal environment. Practical value lies in the possibility of a conceptual model of the business process in practice in the implementation of process-oriented management system, namely, in determining the boundaries of business processes, hierarchical relationships with internal and external environment. This helps companies analyze their operations and determine a list of their key business processes and enables and should be used to describe business processes in the enterprise. Using the process of grouping and structuring quality parameters enables more precise planning and control of the company that provides transparency and opportunity to improve its effectiveness. The results can be almost directly used by enterprises and external consultants in the development and implementation of process-oriented management system.
References
Бортнік А.М. Процесне управління бізнесом (за матеріалами меблевих підприємств Київського регіону) : автореф. дис. на здобуття наук. ступеня канд. екон. наук : спец. 08.00.04 / А.М. Бортнік ; МОНМС України, ДВНЗ "Київ. нац. екон. ун-т ім. В. Гетьмана". - К., 2010. - 20 c.
Крикавський Є.В. Впровадження процесного управління у логістичну діяльність фармацевтичних підприємств / Є.В. Крикавський, Н.В. Чорнописька, З.С. Люльчак // Управління, економіка та забезпечення якості в фармації. - 2013. - № 2. - С. 9-16.
Кузьмін О.Є. Концепція та еволюція процесно-структурованого менеджменту / О.Є. Кузьмін // Економіка: реалії часу : [науковий журнал]. – 2012. – № 2 (3). – С. 7-16 [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://www.economics.opu.ua/n3.htm
Національна бібліотека України імені В.І. Вернадського [Електронний ресурс]. – Режим доступу : http://nbuv.gov.ua.
Понятійний апарат теорії процесного управління / [Дурняк Б.В., Машков О.А., Сабат В.І. та ін.] // Моделювання та інформаційні технології. - 2013. – Вип. 70. - С. 146-153.
Рибінцев В.О. Формування процесного управління промисловим підприємством на основі бізнес-процесів / В.О. Рибінцев, С.М. Цвілий, Д.А. Бачурін // Економічний вісник Національного гірничого університету. - 2011. - № 2. - С. 117-124.
Хаммер М. Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе / М. Хаммер, Д. Чампи. – М. : Манн, Иванов и Фербер, 2011. – 288 с.
Череп А.В. Методологія впровадження процесно-орієнтованого підходу до планування діяльності промислових підприємств : [монографія] / А.В. Череп, О.А. Лисенко. – Запоріжжя : Запорізький національний університет, 2012. – 227 с.
Bortnik, A.M. (2010), “Process management in business” (based on furniture enterprises of Kyiv region)], Thesis abstract of Cand. Sc. (Econ.), 08.00.04, Kyiv National Economic University named after
V. Hetman, Kyiv, Ukraine, 20 p.
Krykavskyi, Ye.V., Chornopyska, N.V. and Liulchak, Z.S. (2013), “Implementation of process management in logistics activities of pharmaceutical companies”, Upravlinnia, ekonomika ta zabezpechennia yakosti v farmatsii, no. 2, pp. 9-16.
Kuzmin, O.Ye. (2012), “The concept and evolution of process-structured management”, Ekonomika: realii chasu : [naukovyi zhurnal], no. 2 (3), pp. 7-16, available at: http://www.economics.opu.ua/n3.htm (access date September 15, 2016).
Natsionalna biblioteka Ukrainy imeni V.I. Vernadskoho [Vernadsky National Library of Ukraine], available at: http://nbuv.gov.ua (access date September 15, 2016).
Durniak, B.V, Mashkov, O.A., Sabat, V.I. et al. (2013), “The conceptual apparatus of the theory of process management”, Modeliuvannia ta informatsiini tekhnolohii, Iss. 70, pp. 146-153.
Rybintsev, V.A., Tsvilyi, S.M. and Bachurin, D.A. (2011), “The formation of industrial enterprise process management based on business processes”, Ekonomichnyi visnyk Natsionalnoho hirnychnoho universytetu, no. 2, p. 117-124.
Hammer, M. and Champi, D. (2011), Reinzheniring korporatsii. Manifest revoliutsii v biznese [Reengineering of the corporation. Manifesto revolution in business], Mann, Ivanov and Ferber, Moscow, Russia, 288 p.
Cherep, A.V. and Lysenko, O.A. (2012), Metodolohia vprovadzhennia protsesno-orientovanoho pidkhodu do planuvannia diialnosti promyslovykh pidpryiemstv [Methodology implementation process- oriented approach to the planning of industrial enterprises], monograph, Zaporizkyi natsionalnyi universytet, Zaporizhzhia, Ukraine, 227 p.
