РОЗВИТОК І ТЕНДЕНЦІЇ ЦИФРОВІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ

  • Галина Долга Чернівецький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету https://orcid.org/0000-0003-2926-8505
  • Ольга Хитрова Чернівецький торговельно-економічний інститут Державного торговельно-економічного університету https://orcid.org/0000-0003-2253-4356
Ключові слова: управління бізнес-процесами, ВРМ, цифрові технології, цифровізація, гіперавтоматизація

Анотація

Бізнес-процеси поширені в компаніях усіх галузей та є важливою частиною управління. Управління бізнес-процесами завжди становило великий інтерес для керівників компаній у всіх галузях і, звісно ж, є актуальною темою в наукових колах. Після багатьох років розвитку управління бізнес-процесами вже довгий час не відокремлене від інформаційних і цифрових технологій. У контексті індустрії 4.0 цифрові технології також зазнали прориву. Отже, аналіз процесу і тенденцій цифровізації управління бізнес-процесами становить інтерес для наукової та комерційної спільноти. На основі наукових досліджень і праць українських і зарубіжних авторів у даній статті розглянуто процес цифровізації розвитку управління бізнес-процесами на підприємствах і проаналізовано тенденції їх цифровізації.

Посилання

Бавико О.Є. Цифровізація бізнес-процесів як елемент стратегії сталого смарт-розвитку підприємницьких структур. Економічний журнал Одеського політехнічного університету. 2023. № 2 (24). С. 15–23. URL: https://economics.net.ua/ejopu/2023/No2/15.pdf

Кравченко М.О, Салабай В.О. Роль цифрових трансформацій бізнес-процесів підприємств. Економічний вісник НТУУ «Київський політехнічний інститут. 2023. № 26. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.26.2023.286988

Business Process Management. Інтернет портал «GARTNER.COM». URL: https://www.gartner.com/en

Business Process Management. URL: https://www.pega.com/business-process-management?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=G_EMEA_NonBrand_BPM/CM_IA_Exact.

Chen Cui-e, Wang Shulin, Chen Ying, Meng Yang, Ma Hua Analysing of Enterprise Workflow Solutions. Conference Proceedings, 5th International Conference on Intelligent Computing. 2009. P. 680–687. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-0-4020-7_73

Hammer M. Reengineering work: Don’t Automate, Obliterate. Harvard Business Review. 1990. P. 104–112.

Harmon Paul The Scope and Evolution of Business Process Management. Handbook on Business Process Management 1, 2010. P. 37–81

Hill J.B, Sinur J, Flint D. Melenovsky M.J. Gartner’s Position on Business Process Management. 2006. 19 p.

Jorge Cordeiro Duarte and Mamede Lima-Marques. Modeling and Simulation Competency Center for Mature Enterprises. URL: https://ceur-ws.org/Vol-458/paper8.pdf

Smith H, Fingar P. Business process management – the third wave. Florida : Meghan-Kiffer Press, 2003.

Through process mining and analysis of 100 million data activities, AkzoNobel's multiple businesses have experienced huge improvements. URL: http://www.rpa-cn.com/processmining/2023-01-18/3884.html

Tibco. Інтернет портал «WIKIPEDIA.ORG». URL: https://uk.wikipedia.org/wiki/TIBCO

Bavyko O. Ie. (2023) Tsyfrovizatsiia biznes-protsesiv yak element stratehii staloho smart-rozvytku pidpryiemnytskykh struktur. Ekonomichnyi zhurnal Odeskoho politekhnichnoho universytetu. no. 2 (24). pp. 15–23. Available at: https://economics.net.ua/ejopu/2023/No2/15.pdf (in Ukrainian)

Kravchenko M. O, Salabai V. O. (2023) Rol tsyfrovykh transformatsii biznes-protsesiv pidpryiemstv. Ekonomichnyi visnyk NTUU «Kyivskyi politekhnichnyi instytut. no. 26. DOI: https://doi.org/10.20535/2307-5651.26.2023.286988 (in Ukrainian)

Business Process Management. Internet portal «GARTNER.COM». Available at: https://www.gartner.com/en

Business Process Management. Available at: https://www.pega.com/business-process-management?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=G_EMEA_NonBrand_BPM/CM_IA_Exact

Chen Cui-e, Wang Shulin, Chen Ying, Meng Yang, Ma Hua (2009) Analysing of Enterprise Workflow Solutions. Conference Proceedings, 5th International Conference on Intelligent Computing. P. 680–687. DOI: https://doi.org/10.1007/978-3-642-0-4020-7_73

Hammer M. (1990) Reengineering work: Dont Automate, Obliterate. Harvard Business Review. P. 104–112.

Harmon Paul (2010) The Scope and Evolution of Business Process Management. Handbook on Business Process Management 1. Pp. 37–81.

Hill J. B, Sinur J, Flint D. Melenovsky M. J. (2006) Gartners Position on Business Process Management. 19 p.

Jorge Cordeiro Duarte and Mamede Lima-Marques. Modeling and Simulation Competency Center for Mature Enterprises. Available at: https://ceur-ws.org/Vol-458/paper8.pdf

Smith H, Fingar P. (2003) Business process management – the third wave. Florida: Meghan-Kiffer Press.

Through process mining and analysis of 100 million data activities, AkzoNobels multiple businesses have experienced huge improvements. Available at: http://www.rpa-cn.com/processmining/2023-01-18/3884.html

Tibco. Internet portal «WIKIPEDIA.ORG». Available at: https://uk.wikipedia.org/wiki/TIBCO

Переглядів статті: 62
Завантажень PDF: 28
Опубліковано
2024-04-29
Як цитувати
Долга, Г., & Хитрова, О. (2024). РОЗВИТОК І ТЕНДЕНЦІЇ ЦИФРОВІЗАЦІЇ УПРАВЛІННЯ БІЗНЕС-ПРОЦЕСАМИ. Сталий розвиток економіки, (2(49), 141-145. https://doi.org/10.32782/2308-1988/2024-49-22