НОВІТНІ ТЕХНОЛОГІЇ УПРАВЛІННЯ ПРОФЕСІЙНОЮ КАР’ЄРОЮ В ПУБЛІЧНІЙ СЛУЖБІ
Анотація
У статті досліджено сучасні тенденції впровадження інноваційних технологій управління кар’єрою в системі публічної служби, які формують нову парадигму розвитку людського капіталу в умовах цифрової трансформації та глобальної нестабільності. Акцент зроблено на визначенні ролі технологічних рішень у забезпеченні операційної ефективності, гнучкості та підвищенні рівня добробуту працівників як у стабільних умовах функціонування, так і під час кризових випробувань, зокрема воєнного стану. Автор обґрунтовує актуальність упровадження людиноцентричних цифрових інструментів управління кар’єрою, які сприяють підвищенню стійкості публічних інституцій, забезпеченню безперервності виконання службових функцій і збереженню професійного потенціалу державних службовців. Метою статті є розроблення концептуальної моделі технологічно орієнтованого управління кар’єрою в публічних інституціях, що поєднує інструменти підвищення ефективності діяльності з механізмами підтримки психологічної стійкості, професійного розвитку та мотивації працівників. Проведено аналіз наукових підходів вітчизняних і зарубіжних дослідників до проблем цифровізації кадрового менеджменту, зокрема досвіду країн Балтії, Польщі, Румунії, Канади та Сінгапуру у сфері розвитку цифрової публічної служби. Наукова новизна роботи полягає у формуванні контекстно-чутливої системи оцінювання технологічно орієнтованого управління кар’єрою, побудованої за допомогою радарної моделі, що дає змогу комплексно оцінювати рівень ефективності, інноваційності, безпеки, гнучкості та орієнтованості на людину. Практична значущість дослідження полягає у запропонуванні набору метрик і показників, які можуть бути використані для моніторингу результативності цифрових HR-рішень у державному секторі, зокрема в кризових умовах воєнного часу та під час післявоєнного відновлення. У висновках підкреслено, що цифрова трансформація та впровадження передових технологій управління людським капіталом є ключовими чинниками зміцнення інституційної стійкості, підвищення рівня довіри громадян і забезпечення сталого розвитку публічної служби України.
Посилання
Afzal, M. N., Shohan, A. H., Siddiqui, S., & Tasnim, N. (2023) Application of AI on human resource management: A review. Journal of Human Resource Management, no. 26(1), pp. 1–11. DOI: https://doi.org/10.46287/FHEV4889
Allgood, M., & Musgrave, P. (2024) Leveraging ChatGPT in public sector human resource management education. Journal of Public Affairs Education, no. 30(3), pp. 494–510. DOI: https://doi.org/10.1080/15236803.2024.2370455
Balan, O., Shepel, M. (2024) A Model for Innovative Human Resource Management Technologies Implementation into the Civil Service of Ukraine. Economics: time realities. Scientific journal, no. 6(76), pp. 17-26. Available at: https://economics.net.ua/files/archive/2024/No6/17.pdf
Cho, W., Choi, S., & Choi, H. (2023) Human Resources Analytics for Public Personnel Management: Concepts, Cases, and Caveats. Administrative Sciences, no. 13(2), p. 41. DOI: https://doi.org/10.3390/admsci13020041
Dragomyretska, N., Klymenko, I., Prokopenko, L., Matveenko, I., Samofalov, D., & Bahrim, O. (2022) Humanization concept of the educational process in the field of public administration as a basis for the implementation of public administration reforms. Ad Alta: Journal of interdisciplinary research, no. 12(1) (Special Issues XXV.), pp. 3-78. Available at: http://ep3.nuwm.edu.ua/id/eprint/23036
Fenwick, A., Molnar, G. and Frangos, P. (2024) Revisiting the role of HR in the age of AI: bringing humans and machines closer together in the workplace. Front. Artif. Intell. no. 6. DOI: https://doi.org/10.3389/frai.2023.1272823
Filipchuk, H. (2023) The functioning of Ukrainian public administration under a state of war. Ubezpieczenia Społeczne. Teoria i Praktyka, no. 155(4), pp. 41-51. DOI: https://doi.org/10.5604/01.3001.0016.2802
Government of Canada. (2025) Responsible use of Artificial Intelligence in government. Available at: https://www.canada.ca/en/government/system/digital-government/digital-government-innovations/responsible-use-ai.html
HR-technology-market. Available at: https://www.globalgrowthinsights.com/
Kolesnikova, K. (2024) Digitization of public services in Ukraine: Successes and challenges in the implementation of state reforms. Philosophy and Governance, no. (1), pp. 18–27. DOI: https://doi.org/10.70651/3041-248X/2024.1.03
Kryvoruchko, I. (2023) Public Administration in the Conditions of War: Challenges and Prospects. Theory and Practice of Public Administration, no. (2), pp. 38-53. DOI: https://doi.org/10.26565/1727-6667-2023-2-03
National Agency of Ukraine on Civil Service. Official website. Available at: https://nads.gov.ua/
OECD (2025) OECD Economic Surveys: Ukraine 2025, OECD Publishing, Paris. DOI: https://doi.org/10.1787/940cee85-en
Ortynskyi, V., Pavlov, S., Pronina, O., Dykyi, A., & Kypych, I. (2023) Achievements and prospects of digitization of public administration spheres in Ukraine. Cuestiones Políticas, no. 41(79), pp. 663-680. DOI: https://doi.org/10.46398/cuestpol.4179.44
Public Administration in Ukraine. Assessment against the Principles of Public Administration. Available at: https://www.sigmaweb.org/en/publications/public-administration-in-ukraine_078d08d4-en.html (accessed October 2, 2025)
Samuels, A. (2025) Examining the integration of artificial intelligence in supply chain management from Industry 4.0 to 6.0: a systematic literature review. Front. Artif. Intell. no. 7. DOI: https://doi.org/10.3389/frai.2024.1477044
Sochynska-Sybirtseva, I. (2025) The impact of cutting-edge learning technologies on performance management. Innovative educational technologies: European experience and its application in training in economics and management: Proceedings of scientific and pedagogical internship (February 3 – March 16, 2025, Riga, Latvia). Riga, Latvia: Baltija Publishing. pp. 252-255.
