ДИДЖИТАЛ ТРАНСФОРМАЦІЯ ПІДПРИЄМСТВ: ЦИФРОВІ ПЛАТФОРМИ ЯК ДРАЙВЕР РОЗВИТКУ ЕКОНОМІЧНИХ ТА ОРГАНІЗАЦІЙНИХ ЗМІН

Олег Гаврилюк; Наталія Овсієнко; Володимир Овсієнко

doi:10.32782/2308-1988/2026-58-36

Олег Гаврилюк Приватний вищий навчальний заклад «Європейський університет» https://orcid.org/0000-0001-6819-9296
Наталія Овсієнко Приватний вищий навчальний заклад «Європейський університет» https://orcid.org/0000-0001-7694-7522
Володимир Овсієнко Приватний вищий навчальний заклад «Європейський університет» https://orcid.org/0009-0001-4763-2537

DOI: https://doi.org/10.32782/2308-1988/2026-58-36

Ключові слова: цифрова трансформація, цифрові платформи, диджиталізація, інноваційні зміни, конкурентоспроможність, інформаційно-комунікаційні підприємства, цифрові сервіси, електронна комерція

Анотація

У статті досліджено роль цифрових платформ у процесах трансформації сучасних підприємств та їх вплив на економічні й організаційні зміни. Проаналізовано сутність цифрової трансформації як комплексного процесу впровадження цифрових технологій у всі сфери діяльності організації. Визначено ключові характеристики цифрових платформ, що забезпечують створення екосистем взаємодії між різними учасниками ринку. Розглянуто основні напрями цифровізації бізнес-процесів підприємств, включаючи автоматизацію операцій, впровадження систем аналітики великих даних, розвиток електронної комерції та інтеграцію CRM/ERP систем. Виявлено основні переваги використання цифрових платформ, серед яких підвищення операційної ефективності, покращення клієнтського досвіду, можливості масштабування бізнесу та оптимізація витрат. Проаналізовано виклики та бар'єри цифровізації, що включають високі інвестиційні витрати, нестачу кваліфікованих кадрів, питання кібербезпеки та опір організаційним змінам. Обґрунтовано необхідність стратегічного підходу до цифрової трансформації з урахуванням специфіки галузі та розміру підприємства. Запропоновано рекомендації щодо успішної імплементації цифрових платформ на підприємствах України.

Посилання

Westerman G., Bonnet D., McAfee A. Leading Digital: Turning Technology into Business Transformation. Boston : Harvard Business Review Press, 2014. 292 p.

Бажал Ю. М. Цифрова трансформація як технологічна парадигма сучасних підприємницьких університетів України. Економіка в умовах цифрової трансформації: перспективи розвитку в XXI столітті : тези доповідей міжнар. наук.-практ. інтернет-конф. (Київ, 16 травня 2024 р.) / відп. ред. Ю. М. Уманців. Київ, 2024. С. 13–17. URL: https://ekmair.ukma.edu.ua/items/dcd5d396-1030-4620-937c-e230086fa0f2

Van Alstyne M. W., Parker G. G., Choudary S. P. Pipelines, platforms, and the new rules of strategy. Harvard Business Review. 2016. Vol. 94, no. 4. P. 54–62. URL: https://hbr.org/2016/04/pipelines-platforms-and-the-new-rules-of-strategy

Parker G., Van Alstyne M., Choudary S. Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy. New York : W.W. Norton & Company, 2016. 352 p.

Апалькова В. В. Концепція розвитку цифрової економіки в Євросоюзі та перспективи України. Вісник Дніпропетровського університету. Серія: Менеджмент інновацій. 2015. Вип. 4. С. 9–18. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vudu_min_2015_23_4_4

Коюда В. О. Цифровізація економіки України: ключові аспекти та перспективи. Економічний вісник Донбасу. 2020. № 1 (59). С. 85–93. URL: http://www.evd-journal.org/download/2020/1(59)/11-Koyuda.pdf

Краус Н. М., Голобородько О. П., Краус К. М. Цифрова економіка: тренди та перспективи авангардного характеру розвитку. Ефективна економіка. 2018. № 1. URL: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6047

Коляденко С. В. Цифрова економіка: передумови та етапи становлення в Україні і у світі. Економіка. Фінанси. Менеджмент: актуальні питання науки і практики. 2016. № 6. С. 105–112. URL: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efm_2016_6_13

Ляшенко В. І., Вишневський О. С. Цифрова модернізація економіки України як можливість проривного розвитку : монографія. Київ : НАН України, Ін-т економіки пром-сті, 2018. 252 с. URL: https://iie.org.ua/wp-content/uploads/2018/12/mono_2018_lyashenko_v_vishnevskiy_o.pdf

Rogers D. L. The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. New York : Columbia Business School Publishing, 2016. 267 p.

Цифрова трансформація економіки України: виклики та можливості : аналіт. доповідь / за ред. В. П. Вишневського. Київ : НАН України, Ін-т економіки пром-сті, 2022. 184 с. URL: https://iie.org.ua/wp-content/uploads/2022/11/ad_2022_vyshnevskyi_ta_in_cifr-tr-v-ukr-1.pdf

Brynjolfsson E., McAfee A. The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. New York : W.W. Norton & Company, 2014. 336 p.

Schwab K. The Fourth Industrial Revolution. Geneva : World Economic Forum, 2016. 192 p.

Kane G. C., Palmer D., Phillips A. N., Kiron D., Buckley N. Strategy, not Technology, Drives Digital Transformation. MIT Sloan Management Review and Deloitte University Press. 2015. 29 p. URL: https://sloanreview.mit.edu/projects/strategy-drives-digital-transformation/

Eisenmann T., Parker G., Van Alstyne M. Platform envelopment. Strategic Management Journal. 2011. Vol. 32, no. 12. P. 1270–1285. DOI: https://doi.org/10.1002/smj.935

Іляш О. І., Дяконова І. І., Колодізєва О. О. Цифрові технології та їх вплив на розвиток підприємств. Науковий вісник Ужгородського національного університету. Серія: Міжнародні економічні відносини та світове господарство. 2019. Вип. 28, ч. 2. С. 39–43. URL: http://www.visnyk-econom.uzhnu.uz.ua/archive/28_2_2019stats/9.pdf

Карчева Г. Т., Огородня Д. В., Опенько В. А. Цифрова економіка та її вплив на розвиток національної та міжнародної економіки. Фінансовий простір. 2017. № 3 (27). С. 13–21. URL: https://fp.cibs.ubs.edu.ua/index.php/fp/article/view/264/261

Westerman, G., Bonnet, D., & McAfee, A. (2014). Leading digital: Turning technology into business transformation. Harvard Business Review Press.

Bazhal, Yu. M. (2024). Tsyfrova transformatsiia yak tekhnolohichna paradyhma suchasnykh pidpryiemnytskykh universytetiv Ukrainy [Digital transformation as a technological paradigm of modern entrepreneurial universities of Ukraine]. In Yu. M. Umantsiv (Ed.), Ekonomika v umovakh tsyfrovoi transformatsii: perspektyvy rozvytku v XXI stolitti: tezy dopovidei mizhnar. nauk.-prakt. internet-konf. (pp. 13–17). State University of Trade and Economics. Available at: https://ekmair.ukma.edu.ua/items/dcd5d396-1030-4620-937c-e230086fa0f2 (in Ukrainian)

Van Alstyne, M. W., Parker, G. G., & Choudary, S. P. (2016). Pipelines, platforms, and the new rules of strategy. Harvard Business Review, vol. 94, no. 4, pp. 54–62. Available at: https://hbr.org/2016/04/pipelines-platforms-and-the-new-rules-of-strategy

Parker, G., Van Alstyne, M., & Choudary, S. (2016). Platform Revolution: How Networked Markets Are Transforming the Economy. W.W. Norton & Company.

Apalkova, V. V. (2015). Kontseptsiia rozvytku tsyfrovoi ekonomiky v Yevrosoiuzi ta perspektyvy Ukrainy [The concept of development of the digital economy in the European Union and the prospects of Ukraine]. Visnyk Dnipropetrovskoho universytetu. Seriia: Menedzhment innovatsii, is. 4, pp. 9–18. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/vudu_min_2015_23_4_4 (in Ukrainian)

Koiuda, V. O. (2020). Tsyfrovizatsiia ekonomiky Ukrainy: kliuchovi aspekty ta perspektyvy [Digitalization of Ukraine's economy: key aspects and prospects]. Ekonomichnyi visnyk Donbasu, no. 1 (59), pp. 85–93. Available at: http://www.evd-journal.org/download/2020/1(59)/11-Koyuda.pdf (in Ukrainian)

Kraus, N. M., Holoborodko, O. P., & Kraus, K. M. (2018). Tsyfrova ekonomika: trendy ta perspektyvy avanhardnoho kharakteru rozvytku [Digital economy: trends and prospects of the avant-garde nature of development]. Efektyvna ekonomika, no. 1. Available at: http://www.economy.nayka.com.ua/?op=1&z=6047 (in Ukrainian)

Koliadenko, S. V. (2016). Tsyfrova ekonomika: peredumovy ta etapy stanovlennia v Ukraini i u sviti [Digital economy: prerequisites and stages of formation in Ukraine and in the world]. Ekonomika. Finansy. Menedzhment: aktualni pytannia nauky i praktyky, no. 6, pp. 105–112. Available at: http://nbuv.gov.ua/UJRN/efm_2016_6_13 (in Ukrainian)

Liashenko, V. I., & Vyshnevskyi, O. S. (2018). Tsyfrova modernizatsiia ekonomiky Ukrainy yak mozhlyvist proryvnoho rozvytku [Digital modernization of Ukraine's economy as an opportunity for breakthrough development]. Institute of Industrial Economics of the NAS of Ukraine. Available at: https://iie.org.ua/wp-content/uploads/2018/12/mono_2018_lyashenko_v_vishnevskiy_o.pdf (in Ukrainian)

Rogers, D. L. (2016). The Digital Transformation Playbook: Rethink Your Business for the Digital Age. Columbia Business School Publishing.

Vyshnevskyi, V. P. (Ed.). (2022). Tsyfrova transformatsiia ekonomiky Ukrainy: vyklyky ta mozhlyvosti: analitychna dopovid [Digital transformation of Ukraine's economy: challenges and opportunities: analytical report]. Institute of Industrial Economics of the NAS of Ukraine. Available at: https://iie.org.ua/wp-content/uploads/2022/11/ad_2022_vyshnevskyi_ta_in_cifr-tr-v-ukr-1.pdf (in Ukrainian)

Brynjolfsson, E., & McAfee, A. (2014). The Second Machine Age: Work, Progress, and Prosperity in a Time of Brilliant Technologies. W.W. Norton & Company.

Schwab, K. (2016). The Fourth Industrial Revolution. World Economic Forum.

Kane, G. C., Palmer, D., Phillips, A. N., Kiron, D., & Buckley, N. (2015). Strategy, not Technology, Drives Digital Transformation. MIT Sloan Management Review and Deloitte University Press. Available at: https://sloanreview.mit.edu/projects/strategy-drives-digital-transformation/

Eisenmann, T., Parker, G., & Van Alstyne, M. (2011). Platform envelopment. Strategic Management Journal, vol. 32, no. 12, pp. 1270–1285. DOI: https://doi.org/10.1002/smj.935

Iliash, O. I., Diakonova, I. I., & Kolodizieva, O. O. (2019). Tsyfrovi tekhnolohii ta yikh vplyv na rozvytok pidpryiemstv [Digital technologies and their impact on enterprise development]. Naukovyi visnyk Uzhhorodskoho natsionalnoho universytetu. Seriia: Mizhnarodni ekonomichni vidnosyny ta svitove hospodarstvo, is. 28, pt. 2, pp. 39–43. Available at: http://www.visnyk-econom.uzhnu.uz.ua/archive/28_2_2019stats/9.pdf (in Ukrainian)

Karcheva, H. T., Ohorodnia, D. V., & Openko, V. A. (2017). Tsyfrova ekonomika ta yii vplyv na rozvytok natsionalnoi ta mizhnarodnoi ekonomiky [Digital economy and its influence on the development of national and international economy]. Finansovyi prostir, no. 3 (27), pp. 13–21. Available at: https://fp.cibs.ubs.edu.ua/index.php/fp/article/view/264/261 (in Ukrainian)