ОСОБЛИВОСТІ ВИКОРИСТАННЯ ШІ У МЕДІАЦІЇ ТА ПРОГНОЗУВАННІ ПЕРЕГОВОРНОГО ПРОЦЕСУ В МІЖНАРОДНИХ ЕКОНОМІЧНИХ ВІДНОСИНАХ
Анотація
Метою дослідження є визначення та систематизація ролі штучного інтелекту в медіації та прогнозуванні переговорного процесу в міжнародних економічних відносинах, а також обґрунтування можливостей та обмежень його практичного застосування. Встановлено, що інтеграція ШІ трансформує медіацію з переважно інтуїтивно-комунікативної практики у більш аналітично керований процес, де алгоритми виконують функції обробки даних, структурування інформації та підтримки прийняття рішень. Показано, що ШІ підвищує ефективність медіації через автоматизацію адміністративних завдань (планування зустрічей, транскрибування, резюмування), покращення доступу до правової інформації й аналітичної підтримки медіатора. Обґрунтовано, що застосування ШІ-моделей дозволяє генерувати чернетки медіаційних угод, моделювати діалогові сценарії та підтримувати навчання медіаторів. Доведено, що ШІ здатний підвищувати об’єктивність та послідовність медіаційного процесу, але не може повноцінно замінити людську емпатію, етичну оцінку та креативність у формуванні компромісів. Результати дослідження корисні для медіаторів, переговорників у сфері міжнародних економічних відносин, юристів, аналітиків, розробників цифрових платформ для врегулювання спорів, а також для науковців, які досліджують цифрову трансформацію переговорних процесів.
Посилання
Alessa H. The role of Artificial Intelligence in Online Dispute Resolution: A brief and critical overview. Information & Communications Technology Law. 2022. Vol. 31. No. 3. PР. 319–342. DOI: https://doi.org/10.1080/13600834.2022.2088060 (дата звернення: 14.01.2026).
Choi Ye. Using AI in My Disputes? Clients' Perception and Acceptance of Using AI in Mediation. Conflict Resolution Quarterly. 2025. Vol. 43. Issue 2. РР. 223-238. DOI: https://doi.org/10.1002/crq.21483 (дата звернення: 14.01.2026).
Shen Z., Jin L. Bargaining with algorithms: How consumers respond to offers proposed by algorithms versus humans. Journal of Retailing. 2024. Vol. 100. No. 3. PР. 345–361. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretai.2024.05.001 (дата звернення: 14.01.2026).
Świerczyńska J., Polan W. Artificial Intelligence as a Business Negotiation Partner. Horyzonty Polityki. 2025. Vol. 16. No. 56. DOI: https://doi.org/10.35765/HP.2722 (дата звернення: 14.01.2026).
Kobiella C., Isroilov U., Schmidt A. When AI Joins the Negotiation Table: Evaluating AI as a Moderator. CUI '25: Proceedings of the 7th ACM Conference on Conversational User Interfaces. 2025. PР. 1–18. DOI: https://doi.org/10.1145/3719160.3736630 (дата звернення: 14.01.2026).
Kirshner S. N., Pan Y., Wu J. X., Gould A. Talking terms: Agent information in LLM supply chain bargaining. 2025. DOI: https://doi.org/10.1111/deci.70010 (дата звернення: 14.01.2026).
Liu Z., Sarrafzadeh B., Zhou P., Yang L., Zhao J., Sharma A. ProMediate: A socio-cognitive framework for evaluating proactive agents in multi-party negotiation. arXiv preprint. 2025. DOI: https://doi.org/10.48550/arXiv.2510.25224 (дата звернення: 14.01.2026).
Odrobina A., Polan W., Świerczyńska J. Artificial intelligence negotiation algorithms: Pioneering artificial intelligence negotiation algorithms for business. International Entrepreneurship Review. 2025. Vol. 11. No. 4. PР. 73–85. DOI: https://doi.org/10.15678/IER.2025.1104.05 (дата звернення: 14.01.2026).
Kazakov H. I., Rak Yu. O., Luzhanskyi O. S. Use of Artificial Intelligence in Mediation Processes in Public Administration in Ukraine. Public management and administration in Ukraine. 2025. No. 45. РР. 67–72. DOI: https://doi.org/10.32782/pma2663-5240-2025.45.12 (дата звернення: 14.01.2026).
Івасечко О. Я., Калита О. А. Штучний інтелект як новітній інструмент дипломатії: виклики та перспективи. Регіональні студії: науковий збірник. Ужгород. Видавничий дім «Гельветика». 2023. Вип. 34. С. 129–134. URL: http://regionalstudies.uzhnu.uz.ua/archive/34/22.pdf (дата звернення: 14.01.2026).
Пархомчук О., Коппель О., Пархомчук А. Штучний інтелект як засіб глобального впливу. Матеріали VI Міжнародної науково-теоретичної конференції «Scientific method: reality and future trends of researching». Montreal, Canada. 2025. URL: https://previous.scientia.report/index.php/archive/article/view/2822 (дата звернення: 14.01.2026).
Wählisch M., Kufus F. Leveraging AI in peace processes: A framework for digital dialogues. Data & Policy. 2025. Vol. 7. e65. DOI: https://doi.org/10.1017/dap.2025.10031. (дата звернення: 14.01.2026).
Shonk K. Chatbot negotiations: what can AI do for you? Program on Negotiation at Harvard Law School. 2025. URL: https://www.pon.harvard.edu/daily/negotiation-skills-daily/chatbot-negotiations-what-can-ai-do-for-you/ (дата звернення: 14.01.2026).
Сalendarhero. URL: https://calendarhero.com/ (дата звернення: 14.01.2026).
Sonix. URL: https://sonix.ai/ (дата звернення: 14.01.2026).
Descrybe. URL: https://descrybe.ai/ (дата звернення: 14.01.2026).
Alessa, H. (2022) The role of Artificial Intelligence in Online Dispute Resolution: A brief and critical overview. Information & Communications Technology Law, vol. 31, no. 3, pp. 319–342. DOI: https://doi.org/10.1080/13600834.2022.2088060
Choi, Ye. (2025) Using AI in My Disputes? Clients' Perception and Acceptance of Using AI in Mediation. Conflict Resolution Quarterly. DOI: https://doi.org/10.1002/crq.21483
Shen, Z., & Jin, L. (2024) Bargaining with algorithms: How consumers respond to offers proposed by algorithms versus humans. Journal of Retailing, vol. 100, no. 3, pp. 345–361. DOI: https://doi.org/10.1016/j.jretai.2024.05.001
Świerczyńska, J., & Polan, W. (2025) Artificial Intelligence as a Business Negotiation Partner. Horyzonty Polityki, vol. 16, no. 56. DOI: https://doi.org/10.35765/HP.2722
Kobiella, C., Isroilov, U., & Schmidt, A. (2025) When AI Joins the Negotiation Table: Evaluating AI as a Moderator. In: Proceedings of the 7th ACM Conference on Conversational User Interfaces (CUI ’25), pp. 1–18. DOI: https://doi.org/10.1145/3719160.3736630
Kirshner, S. N., Pan, Y., Wu, J. X., & Gould, A. (2025) Talking terms: Agent information in LLM supply chain bargaining. Decision Sciences. DOI: https://doi.org/10.1111/deci.70010
Liu, Z., Sarrafzadeh, B., Zhou, P., Yang, L., Zhao, J., & Sharma, A. (2025) ProMediate: A socio-cognitive framework for evaluating proactive agents in multi-party negotiation. arXiv preprint. DOI: https://doi.org/10.48550/arXiv.2510.25224
Odrobina, A., Polan, W., & Świerczyńska, J. (2025) Artificial intelligence negotiation algorithms: Pioneering artificial intelligence negotiation algorithms for business. International Entrepreneurship Review, vol. 11, no. 4, pp. 73–85. DOI: https://doi.org/10.15678/IER.2025.1104.05
Kazakov, H. I., Rak, Yu. O., & Luzhanskyi, O. S. (2025) Use of Artificial Intelligence in Mediation Processes in Public Administration in Ukraine. Public Management and Administration in Ukraine, no. 45. DOI: https://doi.org/10.32782/pma2663-5240-2025.45.12
Ivasechko, O. Ya., & Kalyta, O. A. (2023) Shtuchnyi intelekt yak novitnii instrument dyplomatii: vyklyky ta perspektyvy [Artificial intelligence as a new tool of diplomacy: challenges and prospects]. Rehionalni studii, no. 34, pp. 129–134. Available at: http://regionalstudies.uzhnu.uz.ua/archive/34/22.pdf (in Ukrainian)
Parkhomchuk, O., Koppel, O., & Parkhomchuk, A. (2025) Shtuchnyi intelekt yak zasib hlobalnoho vplyvu [Artificial intelligence as a means of global influence]. In: Proceedings of the VI International Scientific and Theoretical Conference “Scientific method: reality and future trends of researching”, Montreal, Canada. Available at: https://previous.scientia.report/index.php/archive/article/view/2822 (in Ukrainian)
Wählisch, M., & Kufus, F. (2025) Leveraging AI in peace processes: A framework for digital dialogues. Data & Policy, vol. 7, e65. DOI: https://doi.org/10.1017/dap.2025.10031
Shonk, K. (2025) Chatbot negotiations: what can AI do for you? Program on Negotiation at Harvard Law School. Available at: https://www.pon.harvard.edu/daily/negotiation-skills-daily/chatbot-negotiations-what-can-ai-do-for-you/
CalendarHero (2025) Official website. Available at: https://calendarhero.com/
Sonix (2025) Official website. Available at: https://sonix.ai/
Descrybe (2025) Official website. Available at: https://descrybe.ai/

